Esta semana que está cerrando en la agencia vivimos dos situaciones similares en relación a los activos digitales de dos nuevos clientes con los que estamos empezando a trabajar. Ayer publiqué un posteo en Linked in sobre la importancia de tener control sobre los activos digitales, pero me quede pensando que con eso no era suficiente. Por eso redacté éste artículo para el blog.
Quizá hayas oído hablar sobre los activos digitales pero no sepas bien qué son o qué implicaciones tiene ejercer un buen control sobre los mismos. A continuación te damos todos los detalles para que sepas todo al respecto.
A qué llamamos activos digitales
Se conocen como activos digitales a una serie de recursos en los que se enmarcan tanto las imágenes, como los portales web, los perfiles en redes, textos, código, plantillas, hosting, dominio, ftp, c-pannel, las cuentas publicitarias (Google Ads, Facebook Ads, Linked-in Ads, etc), las herramientas de productividad (Google Tag Manager, Google Analytics, CRM, plataformas de mensajería).
En definitiva, todo lo que una marca tiene en la nube y que no supone un bien tangible como puede ser una sede o el material de oficina, pero sí intangible.
Los activos digitales son los recursos creados por la empresa para poder efectuar su comunicación online, así como implementar y llevar a cabo sus estrategias de marketing en diferentes direcciones.
Se almacenan en la nube a través de archivos y requieren de una cierta organización para poder ser usados correctamente. En ocasiones, como son precisamente algo intangible no se les da la importancia que verdaderamente tienen.
Por qué es importante tener sobre ellos.
Como decimos, aunque no sean activos tangibles es sumamente importante tener un control sobre estos activos, ya que son una parte más del patrimonio de una empresa, teniendo gran importancia a la hora de hacer marketing o llevar a cabo la comunicación de la misma. Esto queda bastante claro cuando se ejemplifica en el poder que tienen las redes sociales para atraer usuarios hacia cualquier portal web y, en el caso de los negocios online, de que se conviertan en clientes.
Esto debe responder a una estrategia de marketing y contenido que debe plasmarse a través de archivos digitales que deben estar perfectamente organizados para hacer un buen uso de los mismos.
Si no se realiza una correcta gestión de estos activos será más fácil que haya retrasos porque no se encuentren, se pierdan y, por tanto, se acaben comunicando aspectos de la empresa tarde o mal.
Cómo tener gestionarlos
Ahora que ya sabes qué es y por qué es importante tener un buen control de los activos digitales te contamos cómo puedes lograrlo. Lo mejor es recurrir a la ayuda de un software que te ayudará no sólo a tener esto organizado perfectamente sino a que esté almacenado de un modo completamente seguro.
Contar con un buen software de control y gestión de los activos digitales te supondrá beneficios como los que, a continuación, destacamos.
Organización
Con un software de estas características sabrás que los archivos se guardan correctamente, además evitarás que hayan documentos duplicados con el ahorro de espacio que ello conlleva para tu servidor.
Escalabilidad
Los diferentes tipos de archivo que puedas tener podrán ser tratados de manera sencilla y correcta, de tal modo que la escalabilidad en cuanto a los datos no tendrá un máximo.
Fácil acceso
Un software de estas características te permitirá tener acceso de manera muy rápida a todo aquello que necesites. Suelen contar con una útil función de búsqueda, se puede marcar el contenido que resulte más relevante, etc.
Podrás cambiar de formato los archivos
Estos softwares te permiten cambiar el formato de cualquier archivo. No tendrás que hacer uso de programas adicionales para cambiar el formato de tus archivos.
Derechos de autor
En el caso de que buena parte de los activos digitales sean audiovisuales un software de estas características puede ser de gran ayuda, ya que se encargan de gestionar licencias para usar activos.
Por ejemplo, estos software dejan de mostrar fotos si la licencia para su uso ya se ha caducado, lo que evitará que puedas incurrir en un uso fraudulento de alguna imagen, con las consecuencias legales que puede acarrear.
Contenido accesible para todos
Al contrario de lo que ocurre si se guardan los archivos en una carpeta de Dropbox o Google Drive, con estos softwares el contenido es visible y accesible para todos los usuarios con acceso. Esto evita que si un día el responsable de la carpeta está ausente, los demás puedan seguir trabajando y accediendo a todo el contenido sin problema alguno.
Permitirá que todos los usuarios puedan ver qué pueden usar, con el ahorro de tiempo y de preguntas que ello puede suponer. Facilita el trabajo y agiliza todos los procesos.
En Magnetycs por ejemplo las cuentas publicitarias siempre son de nuestros clientes (ya sean heredadas por la gestión de una agencia anterior o que las creemos desde cero). En dichas cuentas el rol de propietario lo tiene una casilla de correo que el cliente nos indica como referente.
Otra cosa que hacemos en pos de cuidar los activos, es que el medio de pago siempre lo pone el cliente. Ya sea pre pago o pos pago, siempre son ellos quienes abonan para que puedan contrastar cuando quieran el importe de su Tarjeta de Crédito, por ejemplo, con un mismo periodo de pago desde las cuentas publicitarias.
Si tenes dudas sobre cuáles son tus activos digitales y derechos sobre los mismos no dudes en contactarnos. Con gusto te asesoraremos.
Hasta la próxima.
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